“บริษัทฯ เริ่มใช้บริการวิเคราะห์ทดสอบของเอ็มเทค ก่อนรับถ่ายทอดเทคโนโลยี ‘ฟิล์มบรรจุภัณฑ์ยืดอายุผักและผลไม้’ จากจุดนี้เองทำให้บริษัทฯ มีสินค้านวัตกรรม และเป็นการจุดประกายให้เกิดนโยบายมุ่งเน้นการพัฒนาตัวเองจาก OEM (Original Equipment Manufacturer) เป็น ODM (Original Design Manufacturer)”
ธรรศพงศ์ ฐิติหิรัญเมธี
ผู้อำนวยการกลุ่มงานออกแบบผลิตภัณฑ์และนวัตกรรม
บริษัท ทานตะวันอุตสาหกรรม จำกัด (มหาชน) ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์พลาสติก 3 ประเภทหลัก ได้แก่ หลอดดูดเครื่องดื่ม บรรจุภัณฑ์พลาสติกทั่วไป และผลิตภัณฑ์จากพลาสติกย่อยสลายได้ทางชีวภาพ การดำเนินงานส่วนใหญ่เป็นการผลิตสินค้าตามความต้องการของลูกค้าที่มีอยู่ในเกือบทุกทวีป ได้แก่ ประเทศในแถบเอเชีย ยุโรป สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ บริษัทฯ ส่งออกประมาณร้อยละ 85 ของยอดขายรวม
คุณธรรศพงศ์ กล่าวว่า “เมื่อประมาณ 10 ปีที่แล้ว บริษัทฯเริ่มใช้บริการวิเคราะห์ทดสอบของเอ็มเทค ก่อนรับถ่ายทอดเทคโนโลยี ‘ฟิล์มบรรจุภัณฑ์ยืดอายุผักและผลไม้’ จากจุดนี้เองทำให้บริษัทฯ มีสินค้านวัตกรรม และเป็นการจุดประกายให้เกิดนโยบายมุ่งเน้นการพัฒนาตัวเองจาก OEM (Original Equipment Manufacturer) เป็น ODM (Original Design Manufacturer) โดยตั้งทีมวิจัยพัฒนาและออกแบบขึ้น เพื่อวิจัยและพัฒนาในรูปแบบการต่อยอดจากนวัตกรรมที่มีอยู่และนำมาใช้ประโยชน์ เช่น ถุงต้านแบคทีเรีย และเริ่มมีงานในลักษณะ service innovation หรืองานบริการลูกค้าทางด้านการออกแบบมากขึ้น”
“ในช่วงแรกอาจมีอุปสรรคบ้างเนื่องจากเป็นการทำงานร่วมกันระหว่างทีมงานวิจัยพัฒนาของเอ็มเทคและทีมงานฝ่ายผลิตของบริษัทฯ แต่หลังจากที่บริษัทฯ เริ่มจัดตั้งทีมวิจัยและพัฒนา และกำหนดตัวบุคลากรจากทีมงานวิจัยและพัฒนาเข้าทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญของเอ็มเทคในระหว่างรับถ่ายทอดเทคโนโลยี ประกอบด้วยทีมงานวิจัยและพัฒนา 2 คน และ วิศวกรโรงงาน 1 คน ทำให้ภาพรวมการทำงานร่วมกันมีความราบรื่นดี จุดหนึ่งที่ดีมากคือ ได้มุมมองทางด้านวิชาการที่คนทำงานหน้างานมักหลงลืมไม่ได้ให้ความสำคัญแต่จริงๆ แล้วสำคัญมาก”
คุณธรรศพงศ์ กล่าวเสริมว่า “บริษัทฯ สามารถผลิตและจำหน่ายสินค้านวัตกรรมถุงพลาสติกยืดอายุผักและผลไม้ ภายใต้แบรนด์ Fresh & Fresh จำหน่ายในซูเปอร์มาร์เกตทั่วไป อีกส่วนหนึ่งจำหน่ายให้กับกลุ่มผู้ผลิตและบรรจุผักผลไม้ โดยได้รับความคิดเห็นหรือความต้องการของลูกค้าเพิ่มเติมเข้ามาเรื่อยๆ เพื่อให้ปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ซึ่งจะได้ปรึกษากับทีมวิจัยของเอ็มเทคในการพัฒนาร่วมกันต่อไป”
คุณธรรศพงศ์ ได้ให้ข้อเสนอแนะว่า “บริษัทฯ ต้องการสร้างนวัตกรรมในเชิงงานวิจัยเป็นของตัวเองแต่ยังไม่พร้อม จึงต้องอาศัยหน่วยงานอย่างเอ็มเทค สิ่งที่ต้องการให้เอ็มเทคพัฒนาคือการทำองค์กรให้เป็น business solution provider โดยเข้าหาเอกชนเพื่อรับรู้ปัญหาหรือความต้องการแล้วนำมาเป็นโจทย์วิจัย เพื่อให้ได้ผลงานวิจัยที่ตรงความต้องการและใช้งานได้จริง อีกเรื่องหนึ่งคือการจัดให้มีช่องทางให้เอกชนได้รับรู้ว่าเอ็มเทคกำลังทำอะไร หรือมีงานวิจัยอะไรที่ต้องการให้เอกชนเข้ามามีส่วนร่วมด้วย เพื่อสร้างความร่วมมือกันต่อไป”